Toyota automobiliai, aksesuarai, dalys Vilniuje ir visoje Lietuvoje - Tokvila
Servisas
Toyota originali garantija

Garantija, užtikrinanti nepriekaištingą kokybę

„Toyota" kompanija didžiausią prioritetą teikia klientui. Tikimės, jog mūsų klientai visuomet galės pasikliauti „Toyota". Todėl mes siekiame sukurti tokius automobilius, kurie visuomet atitiktų pačius aukščiausius reikalavimus.

Mūsų gaminiams suteikta garantija byloja apie jų nepriekaištingą kokybę. Tiekdami patogius ir saugius „Toyota" automobilius, atitinkančius aukštus kokybės reikalavimus, mes rūpinamės savo klientų gerove. Todėl galime teigti, jog „Toyota" yra maksimaliai ergonomiški automobiliai. Esame tikri, jog mūsų klientai ilgus metus džiaugsis patogiais „Toyota" automobiliais ir mėgausis jų sklandžiu bei maloniu važiavimu.


Trumpa „Toyota" garantijos sąlygų apžvalga

Bendroji garantija: 3 metai/100 000 km 1
Garantija nuo rūdžių ir dažytų paviršių defektų:  3 metai 2
Garantija nuo kiauryminės korozijos: komerciniams automobiliams – 6 metai, lengviesiems automobiliams – 12 metų 3, 4, 5

1 Priklausomai nuo to, kuri sąlyga įsigalioja anksčiau. 
2 Išskyrus pikapus („Hilux"), kuriems taikoma vienerių metų garantija.
3 Išskyrus pikapus („Hilux"), kuriems taikoma trejų metų garantija. 
4 Komerciniai automobiliai yra šie: „Hiace", „Dyna", „Hilux" ir jų modifikacijos. 
5 Modeliams, kurie nebegaminami Europos rinkai, gali būti taikomas kitoks garantijos galiojimo terminas.


„Toyota" garantijos bendrosios sąlygos

Garantija apima visus automobilio defektus, atsiradusius dėl gamybos ar surinkimo trūkumų. Eksploatuojant automobilį įprastomis sąlygomis, ši garantija galioja trejus metus arba 100 000 km* be ridos apribojimų pirmaisiais metais.

* Priklausomai nuo to, kuri sąlyga įsigalioja anksčiau.

Garantija nuo rūdžių ir dažytų paviršių defektų

Ši garantija galioja trejus metus 1, 2 ir taikoma paviršiaus rūdims bei dažų defektams, atsiradusiems ant bet kurios dažytos kėbulo vietos dėl nekokybiškų medžiagų (nepriklausomai nuo ridos). Kėbulas – tai originalus metalinis korpusas, kurį sudaro variklio dangtis, durys, bagažinės dangtis ir kėbulo dugnas, išskyrus prie kėbulo pritvirtintas detales – puošybines juostas, durų rankenas, bamperius ir šarnyrus.

1 Išskyrus pikapus („Hilux"), kuriems taikoma vienerių metų garantija. 
2 „Dyna" modeliams taikoma garantija galioja tik automobilio kabinai.

Garantija nuo kiauryminės korozijos

Garantija taikoma kėbulo kiaurymėms (iš vidaus į išorę), atsiradusioms dėl korozijos, kurios priežastis – nekokybiškos medžiagos ar gamybos brokas. Ši garantija galioja 6 metus komerciniams automobiliams ir 12 metų lengviesiems  automobiliams 1 be ridos apribojimų.

1 Išskyrus pikapus („Hilux"), kuriems taikoma vienerių metų garantija.

Garantija „Toyota Prius" (II kartos, 2003 – 2009) hibridinės sistemos dalims

Garantija apima visus automobilio hibridinės sistemos defektus, atsiradusius dėl gamybos ar surinkimo trūkumų. Normaliomis automobilio eksploatavimo sąlygomis ji galioja 8 metus arba 160 000 km. Garantija taikoma šioms automobilio dalims:

  • hibridinės sistemos akumuliatoriui;
  • hibridinės sistemos elektroniniam valdymo blokui;
  • hibridinės sistemos įtampos transformatoriui ir keitikliui; 
  • hibridinės sistemos transmisijai.

Garantija „Toyota Prius" (I ir II kartos, 1997 – 2003 ir 2009 – ...) hibridinės sistemos dalims

Garantija apima visus automobilio hibridinės sistemos defektus, atsiradusius dėl gamybos ar surinkimo trūkumų. Normaliomis automobilio eksploatavimo sąlygomis ji galioja 5 metus arba 100 000 km. Garantija taikoma šioms automobilio dalims:

  • hibridinės sistemos akumuliatoriui; 
  • hibridinės sistemos elektroniniam valdymo blokui;
  • hibridinės sistemos įtampos transformatoriui ir keitikliui.

Toyota Baltic" pasilieka teisę keisti garantinės informacijos turinį be išankstinio įspėjimo.

 

Apie Toyota" garantiją išsamiai

1. Bendroji garantija 

Ši garantija taikoma bet kokiems dėl gamybos arba surinkimo atsiradusiems trūkumams arba defektams įprastai eksploatuojant automobilį. Ji suteikiama 3 metams arba 100 000 km (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau), pirmaisiais metais netaikant jokių ridos apribojimų. 

Taikant šią garantiją, padengiamos automobilio vilkimo* į artimiausias įgaliotąsias Toyota dirbtuves išlaidos (pagal „Toyota Eurocare“ programą) sugedus automobiliui, jei šis gedimas įvyksta dėl garantijoje numatytų trūkumų. 

* Informacijos apie „Toyota Eurocare“ pagalbos kelyje programos terminus ir sąlygas rasite „Toyota Eurocare“ knygelėje

2. Dažyto paviršiaus garantija

Ši garantija galioja visoms dažytoms kėbulo dalims, t. y. visiems dažymo defektams, atsiradusiems dėl nekokybiškų medžiagų arba netinkamo darbo. Galioja 3 metus, nepriklausomai nuo ridos (išskyrus pikapų bagažines, kurioms garantija taikoma 1 metus). 

3. Garantija nuo ištisinės korozijos 

Nepriklausomai nuo ridos suteikiama 12 metų (6 metai „Dyna 100/150“, „Hilux“ ir „Proace“) garantija nuo kėbulo perforacijos (t. y. skylių, atsirandančių kėbule), kurią sukėlė korozija, atsiradusi dėl prastos medžiagų kokybės ar nekokybiško darbo (išskyrus pikapų bagažines, kurioms taikoma 3 metų garantija). 

Kėbulas – tai visos originalios „Toyota" lakštinio metalo kėbulo plokštės, įskaitant tokias dalis kaip variklio dangtis, durys, bagažinės dangtis ar dugno plokštė, išskyrus prie kėbulo tvirtinamas detales – įvairias apdailos juosteles, buferius ir vyrius. 

4. Hibrido garantija 

Ši garantija galioja bet kokiems dėl gamybos arba surinkimo atsiradusiems trūkumams arba defektams įprastai eksploatuojant automobilį. Ji suteikiama 5 metams arba 100 000 km (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau), pirmaisiais metais netaikant jokių ridos apribojimų šiems hibrido komponentams: 

- hibridinės transporto priemonės akumuliatoriui; 
- hibridinės transporto priemonės akumuliatoriaus elektroniniam valdymo blokui; 
- hibridinės transporto priemonės centriniam elektroniniam valdymo blokui; 
- hibridinės transporto priemonės inverteriui ir konverteriui.

Turite klausimų?

Marius Banionis
Mantas Petkus
Donatas Žilionis
Vitalijus Drabavičius
Deividas Tutkus
Benas Gaidelis
Saulius Nagelis

Kontaktai

Žalgirio g. 122, LT-09300 Vilnius
Darbo laikas Darbo dienomis Šeštadieniais
Naujų automobilių pardavimas 9:00 - 19:00 10:00 - 16:00
Pagrindinis servisas 7:00 - 19:00 9:00 - 16:00
Kėbulų remontas 7:00 - 19:00 9:00 - 15:00
Autodetalės / aksesuarai 7:00 - 19:00 9:00 - 16:00
Naudotų automobilių pardavimas 9:00 - 19:00 10:00 - 16:00

Kiekvieno mėnesio antrą trečiadienį dirbame nuo 10.00 val.