Atšaukimo kampanijas įgyvendina „Toyota" centras „Tokvila".
Su atšaukimo kampanija susiję darbai yra atliekami nemokamai.
Svarbiausias „Toyota" siekis – užtikrinti eismo dalyvių saugumą, o atšaukimo kampanijos yra vienas iš svarbiausių veiksnių, leidžiančių to pasiekti. „Toyota" gamina automobilius pagal aukščiausius standartus ir jų eksploatavimo metu taiko įvairius techninės būklės kontrolės metodus. Jeigu atsitinka taip, kad tam tikromis sąlygomis naudojamo automobilio komponentai neatitinka griežtų gamyklinių kokybės reikalavimų, tuomet automobilių savininkai yra kviečiami atvykti į įgaliotą atstovybę ir patikrinti automobilį pagal galiojančią atšaukimo kampaniją. Atstovybėje pagal gamyklos nurodymus bus atlikta automobilio patikra, pakeisti būtini komponentai arba atlikti priežiūros/remonto darbai, kurių metu pašalinami galimi gedimai. Su atšaukimo kampanija susiję darbai yra atliekami NEMOKAMAI.
Įrašykite VIN numerį ir sužinokite, ar Jūsų automobilis priskiriamas atšaukiamiems. Arba prisijunkite prie MyT portalo.
Užsiregistruokite susitikimui „Toyota" centre „Tokvila" tel. +370 5 210 3210 arba internetu.
„Tokvila" seriso darbuotojai pasirūpins Jūsų automobiliu ir pasistengs išspręsti nesklandumus kaip įmanoma greičiau.
Jeigu turite klausimų apie atšaukimo kampaniją, žemiau rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Taip pat kviečiame susisiekti tiesiogiai su „Tokvila" serviso komanda.
Jūs galite patys patikrinti, ar Jūsų automobils yra priskiriamas atšaukiamiems. Tai galite padaryti įvedę automobilio VIN numerį aukščiau pateiktoje nuorodoje šiame puslapyje arba susisiekę su „Toyota" centru „Tokvila".
Automobilio VIN numerį galite rasti automobilio registracijos dokumentuose.
Ne, darbai pagal atšaukimo kampaniją atliekami NEMOKAMAI.
Problema nebūtinai gali pasireikšti kasdienio automobilio naudojimo metu – vairuotojas gali jos nejusti. Šie defektai nepavojingi ir nekelia grėsmės gyvybei, kitaip tariant, tiesioginio pavojaus nėra. Tačiau sutapus kelioms aplinkybėms, defektuota dalis gali sugesti, sukeldama pavojų vairuotojo ir keleivių saugumui. Dėl šios priežasties galimas gedimas turi būti nedelsiant pašalintas.
Susisiekite su įgaliotąja „Toyota" centru „Tokvila" ir rezervuokite laiką patikrai.
Atšaukimo kampanijos metu remontas atliekamas pagal gamyklos parengtas remonto instrukcijas. Darbų trukmė priklauso nuo konkrečios dalies, taip pat nuo remonto pobūdžio ir sudėtingumo. Informaciją apie darbų trukmę galite gauti Toyota atstovybėje, užsiregistravę atšaukimo kampanijos patikrai.
Paprastai atšaukiami potencialiai pavojų keliantį defektą turintys automobiliai. Tai reiškia, jog sutapus kelioms aplinkybėms gali sugesti pažeista dalis ir iškilti pavojus vairuotojo bei keleivių saugumui. Norint išvengti pavojaus, darbai pagal atšaukimo kampaniją turėtų būti atliekami nedelsiant.
„Toyota" atšaukimo sistema atpažįsta Europos ir Rusijos rinkoms skirtų automobilių VIN numerius. Įsitikinkite, jog teisingai įrašėte savo automobilio VIN numerį. Jeigu numeris vis dėlto nėra atpažįstamas, susisiekite su artimiausia „Toyota" atstovybe ir sužinokite, ar Jūsų automobilis dalyvauja atšaukimo kampanijoje.
Visi darbai, susiję su atšaukimo priežastimi, „Toyota" centre „Tokvila" bus atlikti nemokamai.
Registruokitės į servisą tel. +370 5 210 3299 ar internetu:
Darbus pagal atšaukimo kampaniją galima atlikti tik įgaliotoje „Toyota" atstovybėje.
Konkrečią atšaukimo priežastį bei atliktinų darbų sąrašą konkrečiai transporto priemonei galite gauti įgaliotoje „Toyota" atstovybėje, užsiregistravę atšaukimo kampanijos patikrai.